CTM Travel PointsPrograma de fidelización
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CTM Travel Points
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Programa de fidelización

Convierte tu facturacióncon CTM enbeneficios de viaje

CTM Travel Points reconoce la actividad comercial de agencias y freelancers: acumulas puntos por facturación elegible y los redimes en productos, servicios y experiencias habilitadas por CTM.

Cómo hacer parte Ver categorías
1 : 1USD elegible = 1 punto
3 mesesciclo de evaluación
3 nivelesExplorer · Adventurer · Ambassador
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Beneficios

Qué ofrece el programa

Acumulación, categoría y beneficios según el volumen del ciclo de evaluación y la elegibilidad de cada operación.

Acumulación por facturación elegible

Cada USD 1 facturado y pagado por operaciones elegibles genera 1 CTM Travel Point.

Canje para viajes y servicios

Usa tus puntos en productos y servicios de CTM o aliados habilitados dentro del programa.

Categorización por volumen

Tu nivel se define por la facturación elegible acumulada cada ciclo de 3 meses.

Portal con historial y vigencia

Consulta puntos pendientes, disponibles, vencidos, categoría vigente y movimientos.

Beneficios escalonados

Explorer, Adventurer y Ambassador desbloquean upgrades, traslados, seguros y experiencias.

Seguridad y control

CTM valida cada factura, protege la cuenta y puede revisar usos indebidos o anulaciones.

01 / Tus categorías

TRES NIVELES.
UNA MISMA RUTA.

La categoría se define por la producción por ciclo de 3 meses (puntos base por facturación elegible), no por el saldo de puntos disponible.

CTM Explorer
Nivel 01EXPLORER

Explorer

Nivel de entrada · Hasta 15.999 puntos por ciclo
  • Acumulación estándar: USD 1 elegible = 1 punto
  • Portal CTM Travel Points
  • Consulta de puntos generados, pendientes e historial
CTM Adventurer
Nivel 02ADVENTURER

Adventurer

Nivel intermedio · 16.000 – 29.999 puntos por ciclo
  • Acumulación estándar: USD 1 elegible = 1 punto
  • Upgrade preferencial de habitación (según disponibilidad)
  • 2 traslados de cortesía por trimestre (no acumulable)
CTM Ambassador
Nivel 03AMBASSADOR

Ambassador

Nivel superior · Desde 30.000 puntos por ciclo
  • Acumulación multiplicada: USD 1 elegible = 2 puntos
  • Seguro de asistencia en viaje: 1 por trimestre (no acumulable)
  • eSIM internacional 7 días: 1 por trimestre (no acumulable)
Cómo unirse

Cómo hacer parte de CTM Travel Points

No hay registro público: los accesos los crea CTM tras revisar cada solicitud.

1

Tu agencia de viajes —o tú como freelance— deben estar registrados y activos comercialmente en CTM.

2

Solicita el acceso con el formulario de esta página: cuéntanos de tu operación (NIT, contacto, correo).

3

CTM revisa tu solicitud. Si es aprobada, recibes por correo tu usuario y una contraseña temporal.

4

Al ingresar por primera vez defines tu contraseña. Si eres agencia, agregas a tus asesores desde el portal.

5

Cargas tus facturas electrónicas y empiezas a acumular CTM Travel Points.

Ya tengo cuenta
Reglas

Reglas y políticas del programa

Lo esencial que debes saber antes de empezar a acumular y redimir.

Cómo se acumula

1 punto por cada USD 1 de valor elegible facturado y efectivamente pagado a CTM. CTM Ambassador acumula 2×.

Qué no acumula

Tiquetes aéreos, impuestos y tasas, penalidades, inscripciones a eventos, valores pagados a terceros y montos afectados por nota crédito.

Cómo se define la categoría

Por la facturación elegible acumulada en cada ciclo de 3 meses, no por el saldo de puntos disponible.

Validación de la factura

La factura electrónica emitida por CTM es el soporte oficial. Se valida CUFE, numeración autorizada y duplicidad, y el equipo CTM la revisa y aprueba manualmente. Solo se aceptan facturas del mes en curso: el plazo para cargarlas vence el último día del mes (30/31).

Redención

Los puntos se redimen en productos y servicios de CTM y aliados habilitados. El valor, los mínimos y las condiciones aplicables se informan al momento de solicitar la redención, según las reglas vigentes del programa.

Vigencia de los puntos

Cada punto vence a los 12 meses de acreditarse. Al redimir se usan primero los más próximos a vencer.

Naturaleza de los puntos

No son dinero, no se transfieren ni se negocian y pertenecen a la cuenta principal de la agencia o freelance.

Términos completos

Bonificaciones, campañas, cancelaciones y tratamiento de datos se detallan en los Términos y Condiciones del programa.

Ver términos y condiciones completos →
Viaje y experiencias
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Solicita el acceso a CTM Travel Points y empieza a acumular con cada factura elegible.

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